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Además de la tienda online kappa.com, también puedes encontrarnos en tiendas físicas. En caso de necesitar información sobre tu compra, nuestros agentes de Atención al Cliente no podrán ayudarte directamente. No te preocupes, aún puedes solicitar asi

<img src="https://attachments.gorgias.help/r1WE86rVNl6J4Mvg/hc/kREQL2bQyl6Ml8n3/2024111814-c22c07b7-833d-4008-b5a8-44eb5223bbc3-74604fcc-11b1-4e54-85f6-e6b08e662d35.png" id="isPasted" class="fr-fic fr-dii" style="width: 25px;">&#xA0;Adem&#xE1;s de la tienda online <a href="https://www.kappa.com/es">kappa.com</a>, tambi&#xE9;n puedes encontrarnos en tiendas f&#xED;sicas. En caso de necesitar informaci&#xF3;n sobre tu compra, nuestros agentes de Atenci&#xF3;n al Cliente no podr&#xE1;n ayudarte directamente.No te preocupes, a&#xFA;n puedes solicitar asistencia dependiendo del lugar de compra:<ul><li>Si compraste en una tienda monomarca (tiendas con la marca del fabricante), solicita informaci&#xF3;n directamente en la tienda: si no puedes acudir en persona, te recomendamos contactarlos por correo electr&#xF3;nico y/o por tel&#xE9;fono. &#xA0;</li><li>Si compraste en una tienda multimarca, debes dirigirte al minorista, quien, si se cumplen las condiciones, est&#xE1; obligado por ley a ofrecer al cliente final, sin ning&#xFA;n coste adicional, la reparaci&#xF3;n o sustituci&#xF3;n del producto no conforme o, si esto no es posible, la reducci&#xF3;n o el reembolso del precio (arts. 130, 131, 132 del C&#xF3;digo del Consumidor). &#xA0;</li><li>Si compraste en un Outlet, deber&#xE1;s acudir a la tienda o contactarla, ya que se trata de un canal diferente al nuestro. &#xA0;</li></ul> &#x26A0; &#xA1;Atenci&#xF3;n! Recuerda que, para obtener asistencia con tus compras en tienda, deber&#xE1;s proporcionar un comprobante de compra.

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Est&#xE1;s comprando de:Kappa.comc/o Kappa S.r.l. con socio unico &#xA0;Largo Maurizio Vitale, 1 &#xA0;10152 Torino &#xA0;Italia &#xA0;PIVA 10205940017 &#xA0;Registrada en CITEO con UIN (Unique Identification Number:) FR379345_01FXIVRegistrado en la Sede Social de Tur&#xED;n.Todas las compras realizadas a trav&#xE9;s de nuestros sitios web est&#xE1;n sujetas a los t&#xE9;rminos y condiciones que tenemos el derecho de modificar en cualquier momento. Cualquier modificaci&#xF3;n ser&#xE1; efectiva tan pronto como se publique en este sitio web.

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