Come posso spedire il reso?Aggiornato 7 months ago
Di seguito troverai tutte le possibili modalità di spedizione del tuo reso.
Se spedisci dall'Italia
Se hai scelto la spedizione con etichetta gratuita:
• riceverai un'etichetta gratuita con corriere TNT FedEx Express;
• il corriere tenterà un ritiro il primo giorno lavorativo utile successivo al momento di reso;
• per prenotare un nuovo ritiro puoi usare il modulo online: Prenota un ritiro con TNT o puoi chiamare l'assistenza clienti TNT al numero: (+39) 0236017467.
• se non sei disponibile puoi portare il tuo reso in qualsiasi punto FedEx Express
Clicca qui per trovare il punto FedEx Express più vicino a te
Se hai deciso di spedire con un corriere a tua scelta:
• ricordiamo che le spese di spedizione sono a tuo carico;
• puoi scegliere un qualsiasi corriere di fiducia;
• la spedizione dovrà essere indirizzata a:
Kappa.com c/o BasicItalia
Strada Cebrosa 106
10156 Torino TO
Italia
Se hai scelto di restituire in un negozio:
• recati in qualsiasi punto vendita del gruppo con il pacco/busta contenente il tuo reso;
Clicca qui per trovare il negozio più vicino a te.
Se spedisci dall'estero
Se hai scelto la spedizione con etichetta gratuita:
• riceverai un'etichetta gratuita con corriere TNT FedEx;
• il corriere tenterà un ritiro il primo giorno lavorativo utile successivo al momento di reso;
• se non sei disponibile puoi portare il tuo reso in qualsiasi punto TNT FedEx;
Clicca qui per trovare il TNT FedEx Point più vicino a te
Se hai deciso di spedire con un corriere a tua scelta:
• ricordiamo che le spese di spedizione sono a tuo carico;
• puoi scegliere un qualsiasi corriere di fiducia;
• la spedizione dovrà essere indirizzata a:
Kappa.com c/o BasicItalia
Strada Cebrosa 106
10156 Torino TO
Italia
Se hai ancora bisogno di aiuto consulta le altre domande oppure Contattaci