¿Qué hacer si no estoy presente cuando llega el mensajero?Actualizado 5 months ago

Si no estás presente en el primer intento de entrega, se realizará al menos un intento más en los días siguientes.*

Si el último intento también falla, el envío será puesto en espera.**

Los envíos solo pueden ser liberados por el remitente.

⚠ Si no contactas con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 5 días hábiles, el envío será devuelto automáticamente a nuestro almacén. En este caso, tu pedido será reembolsado.

* Las entregas realizadas el viernes serán intentadas el siguiente lunes.

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